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Mention Légale

Dernière modification : juillet 2021

L’accès à ce site web confère la qualité d’UTILISATEUR et implique l’acceptation pleine et sans réserve, à partir dudit accès et/ou utilisation, du présent avis légal et de la politique de confidentialité dans sa dernière version, sans préjudice des conditions générales d’engagement qui, le cas échéant, sont obligatoires. Nous vous conseillons donc de lire ces documents avant d’utiliser les fonctionnalités offertes par ce site web, ainsi que chaque fois que vous y accédez, car nous nous réservons le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer toute partie de ces conditions à tout moment.

En aucun cas, le simple accès à ce site n’implique l’existence d’une relation commerciale entre l’utilisateur et le site.

1. PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB

Aux fins des dispositions de l’article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, les informations suivantes sur le propriétaire de ce site web sont fournies :
– Titulaire du Web : ACTUACIONES INTRAMUROS, S.L. (ci-après, l’HÔTEL)
– Siège social : Plaza Conde de Rodezno, 10
– NUMÉRO D’IDENTIFICATION FISCALE : B71103691
– Données d’enregistrement : Enregistré au Registre du Commerce de Navarre, Volume 1.634, Livre 0, Folio 138, Page NA-32.425, Entrée 1.

Outre le siège social, les utilisateurs disposent des canaux suivants pour adresser leurs demandes, questions ou plaintes :
– Formulaire de contact du site web
– Courriel : info@totem-madrid.com
– Tél. : +34 914 260 035

2. CONDITIONS D'UTILISATION

1. Introduction. Ce site web fournit des informations sur l’HÔTEL, et les utilisateurs peuvent envoyer des requêtes, ainsi que demander et formaliser des réservations directement par le biais d’une plateforme de réservation en ligne. En accédant à ce site web et en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les conditions énoncées ci-dessous. Nous vous conseillons donc de lire attentivement cette section avant de naviguer.

2. Obligations des utilisateurs. Les utilisateurs s’engagent à utiliser ce site web de manière licite, conformément aux dispositions des présentes conditions générales et de manière à ne pas porter atteinte aux droits ou aux intérêts de l’HOTEL ou de tiers. A titre d’exemple et en aucun cas limitatif ou excluant, l’Utilisateur s’engage également à :
– Ne pas se livrer à des activités illégales ou contraires à l’ordre public ou à la bonne foi ;
– Ne pas utiliser les données publiées sur le site web pour envoyer des communications non sollicitées (spam).
– Ne pas introduire ou diffuser sur le site des informations ou des contenus faux, trompeurs, ambigus ou inexacts de manière à induire en erreur les destinataires des informations, ni diffuser des contenus à caractère raciste, xénophobe, pornographique, faisant l’apologie du terrorisme ou portant atteinte aux droits de l’homme ou aux droits des mineurs ;
– Ne pas réaliser d’actions qui impliquent ou entraînent une violation des droits de propriété intellectuelle de l’HOTEL ou de tiers ;
– Ne pas causer de dommages aux systèmes physiques et logiques de l’HOTEL, de ses fournisseurs ou de tiers ;
– Ne pas introduire ou diffuser de virus informatiques ni utiliser d’autres systèmes physiques ou logiques susceptibles de causer les dommages susmentionnés.
– Ne pas supprimer, altérer, éluder ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur les pages de ce site web.

3. Exclusion de la responsabilité. Ce site Web est fourni  » en l’état  » et son utilisation se fait aux risques et périls de l’utilisateur. Par conséquent, ni HOTEL, ni ses administrateurs, employés, fournisseurs ou collaborateurs ne pourront être tenus responsables des dommages de toute nature, directs ou indirects, découlant de l’utilisation du site Web, et HOTEL exclut expressément, dans toute la mesure prévue par la loi, tout type de garantie, qu’elle soit expresse ou implicite. L’HÔTEL ne garantit pas la disponibilité et l’accessibilité du site Web, bien qu’il fasse tous les efforts raisonnables à cet égard. Occasionnellement, des interruptions peuvent se produire pendant le temps nécessaire à la réalisation des opérations de maintenance correspondantes. L’HÔTEL ne sera pas tenu responsable des éventuels dommages dérivés des interférences, interruptions, virus informatiques, pannes ou déconnexions téléphoniques dues à des raisons indépendantes de sa volonté ; des retards ou blocages dans l’utilisation de ce système électronique causés par des déficiences ou des surcharges du centre de traitement des données, des lignes téléphoniques, du système Internet ou d’autres systèmes électriques ; ni de toute autre altération pouvant survenir dans le Software ou le Hardware des Utilisateurs. Elle ne garantit pas non plus l’absence de virus, de logiciels malveillants, de chevaux de Troie ou d’autres éléments susceptibles de provoquer des altérations du système informatique, des documents ou des fichiers de l’utilisateur, excluant toute responsabilité pour les dommages de toute nature causés à l’utilisateur pour cette raison. De même, l’HÔTEL ne sera pas responsable des dommages causés par des tiers au moyen d’intromissions illégitimes échappant à son contrôle. Elle ne sera pas non plus responsable des dommages causés par l’utilisation ou la mauvaise utilisation des contenus du site web, ni des conséquences pouvant découler d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les contenus pouvant apparaître sur ce site web fournis par les utilisateurs eux-mêmes ou par des tiers. L’HÔTEL n’assume aucune obligation ou responsabilité de quelque nature que ce soit en ce qui concerne les services qu’il ne fournit pas directement.

4. Liens externes. En aucun cas, l’HOTEL n’assume la responsabilité du contenu des liens appartenant à un site web externe, ni ne garantit la disponibilité technique, la qualité, la fiabilité, l’exactitude, l’exhaustivité, la véracité, la validité et la légalité de tout matériel ou information contenu dans l’un de ces hyperliens ou d’autres sites Internet. De même, l’inclusion de ces connexions externes n’implique aucun type d’association, de fusion ou de participation avec les entités connectées.

5. Refus d’accès. L’HÔTEL se réserve le droit de refuser l’accès au site Web aux utilisateurs qui ne respectent pas les présentes conditions, en cas de problèmes techniques ou de sécurité imprévus, ou pour se conformer à une exigence et/ou à une ordonnance policière, judiciaire ou administrative. Cette annulation ou suspension sera effectuée à la seule discrétion de l’HÔTEL et ne donnera lieu à aucun type de compensation.

6. Traitement des données personnelles. Les utilisateurs consentent au traitement de leurs données personnelles dans la mesure et selon les termes indiqués dans notre politique de confidentialité, qui est disponible sur la page d’accueil du site Web, et ladite politique est également incorporée aux présentes conditions générales par référence. Dans cette politique, les utilisateurs trouveront des informations sur la manière d’exercer leurs droits d’accès, d’annulation et de rectification de leurs données personnelles, ainsi que le droit de s’opposer à leur traitement.

7. Propriété intellectuelle et droits d’auteur. Sans préjudice des contenus sur lesquels des tiers détiennent des droits intellectuels, les droits de propriété intellectuelle du site web, du nom de domaine, de son code source, de sa conception et de sa structure de navigation et des éléments qu’il contient (y compris, mais sans s’y limiter, les images, le son, l’audio, la vidéo, les logiciels ou les textes ; les marques ou les logos, les combinaisons de couleurs, la structure et la conception, etc.) sont la propriété de HOTEL, HOTEL, S.L., S.L. et HOTEL, S.L., S.L., et de leurs propriétaires respectifs. ) sont la propriété de l’HOTEL , qui a le droit exclusif de les exploiter de quelque manière que ce soit, et en particulier les droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation, conformément aux dispositions de la loi sur la propriété intellectuelle en vigueur. La reproduction, la distribution et la communication publique, y compris sa modalité de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site web sur n’importe quel support et par n’importe quel moyen technique, sans l’autorisation de HOTEL ou, le cas échéant, des tiers titulaires de la propriété intellectuelle ou des droits d’auteur sur les contenus concernés, sont expressément interdites. Nonobstant ce qui précède, l’utilisateur du site web peut visualiser les éléments de ce site web et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de son ordinateur ou sur tout autre support physique, à condition que ce soit uniquement et exclusivement pour son usage personnel et privé. Les entités ou les personnes qui, avec l’autorisation préalable du propriétaire de ce site web, ont l’intention d’établir un lien avec celui-ci, doivent garantir qu’elles permettent uniquement l’accès à ce site web ou à ce service mais ne reproduisent pas ses contenus et services.

8. Invalidité des clauses. Si une clause des présentes conditions d’utilisation est déclarée nulle et non avenue, cela n’affectera que la disposition ou la partie ainsi déclarée, le reste des conditions restant en vigueur et la disposition, ou la partie affectée, étant réputée ne pas avoir été incluse.

9. Acceptation. L’accès et l’utilisation du site web impliquent nécessairement que chacune de ces conditions d’utilisation soit expressément acceptée par vous.

10. Droit applicable et juridiction. Sans préjudice des droits reconnus aux consommateurs par le Décret Royal Législatif 1/2007, du 16 novembre, ce site web est régi par la loi espagnole à l’exclusion de ses règles de conflit de lois et tout litige pouvant découler de son utilisation ou des services qui lui sont liés sera soumis à la juridiction des Cours et Tribunaux compétents en fonction du domicile du propriétaire du site web, les utilisateurs renonçant expressément à leur propre juridiction s’ils en ont une. La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution en ligne des litiges destinée aux consommateurs, qui peuvent y accéder via le lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.